Grabbing the attention of customers

Our visual senses have a great impact on our decision making. That’s why you should have an attention grabber to induce your customers to come and engage in chat. This increases the chances of sale and also the opportunity to understand the customer in a better way.

Attention Grabber is a visual graphic which is catchy and attentive, insisting the customer to click and participate in a chat.

 

To use it,

  1. Go to Settings tab.
  2. Select Chat Window.
  3. Click on Attention Grabber.
  4. Disable the Attention Grabber if you don’t want it.
  5. If Enabled, there are two ways to choose it:

  a.. Select from the existing ones

Chatrify has provided many attractive attention grabbers for you.

 

  • Click on Browse Gallery & select the one you find suitable.
  • Enable the effects for the same if you wish to.
  • Save the changes.

attention grabber default

 

b. Create your own

You can create your own design of attention grabber too.

  • Click on Upload Image.
  • Choose the file from your database
  • Enable the effects for the same if you wish to.
  • Save the changes.

attention grabber custom